Googleアカウント、Google Classroomについて

Gsuite(Google)アカウントのパスワードがわからなくなった
学校から配布されたGsuite(Google)アカウントのパスワードがわからなくなった場合は、「新規サポートチケット」を発行するか、メール( support@sfjsorg.freshdesk.com )にて、サポートチームまで問い合わせください。 チケットの発行手順 チケットに補習校に登録して...
月, 4月 27, 2020 at 10:11 PM
「Gmailへのアクセス権がありません」もしくは「You do not have access to Gmail」と表示される
生徒アカウントではGmailを利用しないため、Gmailを利用できない設定になっています。そのため、Gmailから生徒用アカウントにログインしようとすると「Gmailへのアクセス権がありません」もしくは「You do not have access to Gmail」と表示されます。この表示がされること自体は特...
月, 4月 20, 2020 at 2:26 PM
Google Classroomに先生からのポストが表示されない
一部環境にて、Google Classroomに先生からのポストが表示されるまで、少し時間がかかるケースがあるとの報告がありました。最新のポストを確認するには、画面をリフレッシュしてください。それでもポストが更新されない場合は、一度ログアウトした上で、再度ログインしてください。
土, 4月 25, 2020 at 1:29 PM
Chromebookで補習校アカウントの登録ができません
現地校から提供されたChromebookの場合 現地校から支給されたクロームブックのほとんどは新しいアカウントの追加ができない仕様になっています。 Setting(右下の時計をクリックしたらギアのマークが出てきます。そこを押すとSettingに行けます) Google Setting(左側...
土, 5月 2, 2020 at 1:32 PM
iPadでGoogle Classroomアプリにてログインができない。
1. ログインの途中で止まってしまう iPadでGoogle Classroomにログインしようとすると、Google Classroom のアプリのログイン画面でアカウント入力後に反応が止まってしまい、先へ進めなるというケースの報告がありました。この時、アプリを一旦アンインストールしてブラウザ上でGo...
金, 5月 1, 2020 at 11:05 PM
補習校アカウントの情報に誤りがある
1.電話番号や保護者のメールアドレスが異なる 2020/10以前に登録された方:補習校データベースにあった情報を元に、電話番号と保護者メールアドレスを登録しています。現在は家族情報の登録先が補習校データベースから補習校ポータルに移行したため、補習校ポータルの内容を更新した上で、ITサポート(support@s...
月, 3月 1, 2021 at 10:15 PM
必要なクラスルームが表示されない
Google Classroomにアクセスしているのに必要なクラスが表示されない場合は、正しい補習校のアカウントでアクセスしているかを確認してください。もし正しいアカウントでクラスが表示されない場合は、ITサポートまで連絡をください(サポートページ)
土, 6月 6, 2020 at 2:27 PM