サンフランシスコ日本語補習校 ITサポート

ClassroomなどからZoomミーティングに入ろうとすると以下のようなメッセージが出て授業に参加できない場合。 The meeting is for internal only. Please sigh in with your company account to join  1．ブ...

1. Photo Booth やFacetimeなど他のプログラムがカメラを使っていたら、そちらを止めてください。 2. 再起動してください。 3. OSの設定で、Zoomがカメラにアクセスできる設定になっていることを確認してください。 4. それでもうまくいかない時は、Zoomの...

1. 新しくZoomアプリをダウンロードする場合。 https://zoom.us/download で、お使いのデバイスに適したものを選択してダウンロードしてください。 2. 既にお使いのZoomアプリをアップデートする場合。 アプリケーションからZoomを立ち上げます。この画面が出てきたら右上の...

理由は分かりませんが、Macにて授業に参加する際、Zoomにて"Connecting"というウィンドウが表示されたまま先に進まなくなってしまうことがあります。 対応策として、Zoomからのサインアウト・再ログイン、Macの再起動などを試し、テスト用のURL（https://sfjs....

Zoomのサイトでのバージョンの確認方法の説明はこちら。 1.   ラップトップ(Desktop Client for Mac) の例： 今お使いのアプリを開くと画面下部に「バージョン：」と書いてあります。 2.   ダブレット(iPad)の例： 3. ...

Zoomにてホスト（先生）の画面が他の発言者の画面にすぐ切り替わってしまって困る場合は、ホストの画面を固定することができます。下記のZoomのサポートサイトを参考にしてみてください。 https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362743-Pin-a-Video

Zoom授業への参加は、補習校のアカウント@sfjs.orgにてユーザー認証（SSOサインオン）されたUserのみが許可されるよう設定されています。以下２点が正確でない場合、授業のミーティングルームに参加する事ができません。 ① 正しいログイン方式 (SSO) ② 正しいログイン情報 (生徒のアカウン...