学校から配布されたGoogleアカウントのパスワードがわからなくなった場合は、「新規サポートチケット」を発行するか、メール(support@sfjsorg.freshdesk.com)にて、サポートチームまで問い合わせください。
チケットの発行手順
チケットに補習校に登録しているメールアドレス、保護者氏名、問い合わせの題名、お子様の情報を記入してください。
SF幼小部、SF中高部、SJ幼小部、SF中高部からの問合せを1つの窓口で受けているため、下記の情報を問合せ本文中に含めていただくと、サポートチームにて別途確認の連絡を差し上げる必要がなり、解決時間の短縮につながります。
- 保護者
- お名前
- 電話
- お子様
- お名前
- Googleアカウント(xxxx@sfjs.org)
- SF校 or SJ校
- 学年および組