サンフランシスコ日本語補習校 ITサポート

保護者の連絡先　 例：メールアドレス、電話番号、住所 連絡先の変更に関しては以下の手順にて保護者ご自身で編集します。 １，「保護者ポータル」https://app.sfjs.org/slack_login/parent にアクセス ２，「連絡先情報」をクリック ３，編集したい保護者名の欄に...

ポータルに登録したメールアドレスはSlackのログイン情報として使われます。したがってポータルのメールアドレスとslackアカウントが連動してメールアドレスの変更・削除が可能です。 メールアドレスを新しく追加する場合 新しくそのメールアドレスを元にしたSlackアカウントが登録されます。 補習校ポータ...

家族構成が変わったとき、連絡先やご住所が変わったときに必ず更新ください。 こちらの情報をもとに事務局よりご連絡します。

サンフランシスコ日本語補習校では緊急時または子供が病気などで帰宅することになった際、 保護者と連絡が取れなかった場合にご連絡に使用します。  お近くにお住まいの方、お知り合いの方など緊急時の子供の受け取りが可能な方の連絡先を少なくとも１つはご登録をお願いします。

すでに兄弟が通っておりさらに生徒を追加する場合 事務局での登録が必要なので少々おまちください。 事務局での初期登録後、ポータル側に情報が表示されますので必要に応じて更新をお願いします 。

保護者をもう一人追加したい、および保護者の名前を編集したい場合は事務局側で対応します。freshdeskにお知らせください。 https://sfjsorg.freshdesk.com/a/tickets/new

1.    家族（保護者・生徒）を削除したい 場合 帰国等で家族（保護者・生徒）を削除したい場合、事務局側で対応します。freshdeskにお知らせください。 https://sfjsorg.freshdesk.com/a/tickets/new 2.    住所変更等の情報更新 住所変更等の情報...

前システムよりデータを移行する時に同じメールアドレスが複数登録されている場合は２番目以降に登録されているものは削除しています。 今回は、登録されているメールアドレス毎にslackユーザを作成しているためです。 必要あれば別メールアドレスにて登録願います。

「保護者の名前とメールアドレスの関連性」   トラブル：　スラックやサポーター登録で、当人でなく妻や夫の名前が表示されてしまう。 原因：　　　保護者どちらかのメールアドレスが「保護者ポータル」の「連絡先情報」に登録されていない場合に起こる。 対処法：　「両保護者のメールアドレス」を登録更新する。 ...

生徒情報の追加や更新の手順 ①「保護者ポータル」にアクセス　 ②「連絡先情報」をクリック  ③編集が必要なお子様の欄にある「詳細を見る」をクリック ④「詳細を編集」をクリック ⑤必要な情報を入力する ⑥「保存する」をクリック ⑦情報が正しく反映され保存されたか確認する